Costos y plazos de entrega

Plazos de envío

El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de los couriers. Al momento de realizar tu pedido, el sistema calculará automáticamente un plazo estimado de recepción según tu dirección. El detalle será notificado en tu orden de pedido online.

Será responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos para el despacho al momento de realizar la compra online.

La empresa transportista encargada del despacho será Fedex. El plazo máximo estimado para entregas en la Región Metropolitana es de 6 días hábiles. En el caso de regiones, el plazo máximo es de 12 días hábiles.

Despachos Cyber :

En Dockers, nos preocupamos de ser lo más precisos en el cálculo del tiempo de despacho. Para eventos especiales como Cyber-day o Cyber-monday, la promesa de entrega podría llegar a los 20 días hábiles por la alta demanda y contingencia actual.

Costos de envío

- Región Metropolitana (XIII): $2.490
- Otras Regiones: El monto del envío se calcula según la dirección y el peso de los productos que lleves. Este se mostrará al momento de ingresar los datos y puede variar, excepto zonas extremas (Putre, Cuya, Visviri, Codepa, Pisagua, San Marcos, Puerto Patillos, Punta Lobos, Camiña, Colchane, Ollague, Rufina, Raguil, Colbun, San Fabian de Alico, Termas de chillan, Ralco, Tortel, San gregorio, Timaukel).

El número de seguimiento de tu pedido te será enviado por mail una vez que sea entregado al courier.

Si necesitas más información escríbenos a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono al +56 2 2617 8832.