Mi pedido aparece entregado, pero no he recibido nada

Si recibes una notificación de entrega, pero todavía no llega el paquete físicamente al domicilio, podríamos estar ante un error en el sistema de rastreo, o una entrega equivocada en una dirección diferente.

 Para uno de estos casos, por favor comunícate a la brevedad posible con nuestro Servicio de Atención al Cliente, donde un ejecutivo revisará al detalle el estatus de la compra, y podrá tomar acciones para resolver cualquier inconveniente.

 Si necesitas más información escríbenos a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono al +56 2 2617 8832.