¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?
El número de seguimiento del pedido es informado vía correo electrónico una vez que el paquete sea entregado a nuestro transportista FEDEX. Con este número podrás ver el avance del pedido en el sitio web del transportista aquí.
También puedes revisar el estado de la compra directamente en tu cuenta en Dockers.cl. Sólo debes ingresar aquí.
Recuerda que dentro de Santiago el plazo máximo de entrega es de 6 días hábiles, mientras que para regiones el plazo es de 12 días hábiles como máximo. Considera que para eventos especiales el plazo puede extenderse hasta 20 días hábiles.
En caso de cualquier duda, o asistencia en la compra, puede contactarse con un asesor a través del formulario de contacto, llámanos al +56 2 2617 8832 o utiliza el chat de nuestro sitio web para hablar con un asesor.
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